ご予約について

子ども料金はあるの？

ツアーによって異なりますが、基本的にはございません。子ども料金のあるツアーには、料金表示がでるようになっております。また、乳幼児のお客様のご参加はご遠慮いただいております。

予約したけど、メールが届かないのですが？

予約が完了すると同時にご登録いただいたメールアドレス宛に「予約受付確認書」というメールが自動送信されます。予約受付確認書が届かない場合は、ご予約がお取りできていないか、メールアドレスの登録間違いの可能性がございます。また、迷惑メール及びなりすましメール拒否設定をされているお客様は、メールが迷惑メールフォルダへ振り分けられたり、自動削除になったりする場合がございます。全ての拒否設定を解除いただくか、『kotobus-tour.jp』からのメールを受信できるようにドメイン設定の登録となりすましメール拒否設定の解除後、info@kotobus-tour.jpへご連絡ください。

座席の希望はできるの？

船やバスの座席希望はできません。船は自由席、バスは当日添乗員、ドライバーから座席のご案内がございます。

友人（家族）といくけれど、別々で予約してしまった場合はどうなるの？

お申込みの人数によっては、チームに分かれてご案内します。できるだけグループでご予約いただき、万が一別々でご予約をとられた際には、配慮いたしますので、info@kotobus-tour.jpへご連絡ください。

食事アレルギーの対応は可能？

できる限り対応するようにいたしますので、ご予約後、info@kotobus-tour.jpへご連絡ください。いずれのコースも1週間以上前にお知らせいただければ、お魚やお肉を野菜に変更はできますが、出汁に魚を使っていることがありますので、完全なベジタリアン食（ヴィーガン）の対応はできかねます。

ツアー当日について

作品鑑賞パスポートは必ず買わないといけないの?

A.作品鑑賞パスポートを買っていただくことが基本となるツアーですが、作品ごとに個別で支払い（現金）も可能です。夏・秋会期ご案内予定の有料作品を各コース別にまとめております。参考にご購入下さい。作品鑑賞パスポートやデイチケットは、高松港旅客ターミナルビル1階のツアーデスク横の芸術祭案内所でご購入いただけます。
【 A｜豊島・犬島 】￥2,100　⇒デイチケット（￥1,800）を買った方がお得
【 B｜大島・女木島・男木島 】￥3,000　⇒デイチケット（￥1,800）を買った方がお得
【 C｜小豆島 】（水）￥900　（日）￥810
【 E｜高見島・本島 】￥2,200　⇒デイチケット（￥1,800）を買った方がお得
【 F｜伊吹島・粟島 】料金未定の作品がございますので、ご案内できません。
【 G｜豊島・犬島 】￥2,100　⇒デイチケット（￥1,800）を買った方がお得
【 H｜宇野港・女木島・男木島 】￥3,000　⇒デイチケット（￥1,800）を買った方がお得
【 I｜高見島・本島 】￥2,200　⇒デイチケット（￥1,800）を買った方がお得
【 J｜小豆島 】（月）￥600　（土）￥900
作品鑑賞パスポートの詳細はこちら

ツアー受付に必要なものは？

スムーズな受付のために、グループの方がお揃いになってから受付にお越しください。受付の際、同意書を提出の上、メール画面や確認書を提示していただく可能性がございますので、お手元にご準備をお願いします。また、受付時に検温を実施しますので、ご協力をお願いします。

参加同意書が必要とありますが、どのような書類？

香川発着のツアーは「旅のしおり」とあわせて、事前に郵送で送付いたします。なくした、届かなかった等の場合は、下記よりダウンロード、印刷してお持ちください。岡山発は、両備バス　フレンズパック（http://www.ryobi-bus.jp/tour/）へお問い合わせください。
参加同意書ダウンロード（PDF）

受付時間に遅れた場合はどうなる？

大変残念ですが、参加は出来かねます。

途中離団・途中参加は可能？

途中離団は可能ですので、添乗員へお申し出いただき、所定の書類への記入をしてから離団となります。途中参加は原則できません。

作品鑑賞パスポート持参で利用できる駐車場は？

弊社の管理ではございませんので、公式サイトをご確認ください。 https://setouchi-artfest.jp/access/parking/

バスや船に荷物は持ち込みできますか？

大きな荷物はコインロッカーに預けてからお越しください。高松港旅客ターミナルビル1階、2階にございます。D,E,Fコースは、バスのトランクでお預かり可能ですが、貴重品や壊れやすいものは個人で管理をお願いします。

チャーター船の大きさは？

A・B・G・Hコースは、40名乗りのチャーター船となります。大きな船ではないため、悪天候時は揺れが予想されます。乗り物酔いが心配なお客様は、事前に酔い止めなどを服用ください。

モデルコース

悪天候時用のモデルコース

悪天候によるツアーキャンセル時には、下記のコースをご提案いたします。尚、定期船も天候によっては欠航することがございますので、各船会社からの案内を必ずご確認のうえ、お出かけください。

（A） 豊島・犬島コースの代替案
２島を個人旅行にて1日で巡ることは難しいです。いずれの島かご検討いただき、それぞれの島でゆっくりとお楽しみください。島へのアクセスは複数の航路がございますので、瀬戸内国際芸術祭公式サイトをご確認ください。
https://setouchi-artfest.jp/access/

（B） 大島・女木島・男木島コースの代替案
3島を個人旅行にて1日で巡ることは難しいです。女木島・男木島であれば、定期船を利用して1日で巡ることが可能です。島へのアクセスは雌雄島海運公式サイトをご確認ください。
https://meon.co.jp/

女木島・男木島のモデルコース
高松10：00発
※女木島でゆっくりと過ごしたい方は、8：00の便もあります。作品は9：20開館ですので、外にある作品を鑑賞したり、朝の涼しい時間に鬼の大洞窟へ行ってみたりすることもおすすめです。
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女木島10：20着
女木島12：20発
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男木島12：40着
男木島15：00発
※男木島でゆっくりと過ごしたい方は、17：00の最終便もあります。
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高松15：40着